PickleVerse 이용약관

버전: 2026-09-15 · 시행일: 2026년 9월 15일 (2026-09-15 개정 — 웹사이트에서도 회원가입 후 커뮤니티 게시·댓글 작성이 가능함을 반영(제13조의3 제6항) / 2026-09-14 개정 — 커뮤니티 게시물·댓글의 웹 공개 범위를 자유게시판까지 확대(제13조의3 제6항) / 2026-09-12 개정 — 커뮤니티(뉴스 게시판·익명 자유게시판) 신설에 따른 익명 게시 관련 조항(제2조 제9호, 제9조, 제13조의3) 반영 / 2026-07-11 개정 — 생성형 AI 기능 관련 조항 및 콘텐츠 무관용·신고 처리 조항(제13조의2) 반영)

본 약관에서 "회사"는 PickleVerse 운영자를 의미하며, 사업자 정보는 다음과 같습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 PickleVerse 운영자(이하 "회사")가 제공하는 피클볼 클럽 앱, 허브 앱 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 통칭하여 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 단일 공통 플랫폼을 기반으로 여러 피클볼 동호회(클럽)에 제공하는 모바일 애플리케이션, 허브 앱 및 관련 기능 일체를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 글로벌 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "글로벌 계정"이란 이용자가 회사의 단일 계정으로 여러 클럽 앱 및 허브 앱에 걸쳐 로그인·활동할 수 있는 통합 계정을 말합니다.
  5. "클럽"이란 서비스 내에서 운영되는 개별 피클볼 동호회(테넌트)를 말하며, 각 클럽은 회사의 플랫폼 약관과 별개로 자체 약관, 동의서, 운영정책(이하 "클럽 약관 등")에 따라 운영될 수 있습니다.
  6. "클럽 운영자(클럽 관리자)"란 특정 클럽의 회원 관리, 일정 운영, 게시판 관리 등 운영 권한을 부여받은 자를 말합니다.
  7. "게시물"이란 이용자가 서비스를 이용하면서 게시·등록한 글, 댓글, 사진, 채팅·쪽지, 일정 댓글 및 참석기록 등 일체의 정보와 콘텐츠를 말합니다.
  8. "클럽 회비 등"이란 각 클럽이 클럽 약관 등에 따라 정하는 회비, 참가비, 멤버십, 이용권, 참가권 등을 말합니다. 현재 회사는 앱 내 결제 기능을 제공하지 않으며, 본 약관은 클럽 회비 등의 금액, 수납 방식, 환불 기준을 정하지 않습니다.
  9. "커뮤니티"란 특정 클럽에 속하지 않고 서비스 전체 이용자에게 공개되는 게시 공간을 말하며, 회사가 운영하는 뉴스 게시판과 이용자가 익명으로 글·댓글을 게시하는 자유게시판으로 구성됩니다.
  10. "익명 게시"란 커뮤니티 자유게시판에서 작성자의 계정 정보(이름, 별명, 프로필 사진 등)가 다른 이용자에게 표시되지 아니하고, 같은 게시글 안에서만 구분을 위한 임시 순번(예: "익명 1")이 부여되는 게시 방식을 말합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 변경할 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 화면 공지 또는 이메일 등을 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경 또는 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 이용자의 별도 동의를 받습니다.
  4. 회사가 전항에 따라 변경 약관을 공지하면서 이용자에게 적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우, 이용자는 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 개인정보 보호법, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 회사가 정한 개별 운영정책 및 관계 법령, 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약 및 계정

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회원 가입과 특정 클럽에의 가입 신청은 별개의 절차이며, 클럽 가입의 승인·정지·탈퇴 처리는 해당 클럽의 클럽 약관 등에 따릅니다.

제6조 (가입 자격 및 만 14세 미만의 이용 제한)

  1. 서비스는 만 14세 이상인 자만 가입할 수 있습니다. 회사는 가입 시 출생연도 입력을 통해 만 14세 미만 여부를 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입을 제한합니다.
  2. 이용자가 연령을 허위로 기재하여 가입한 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 계정의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제7조 (계정 정보의 관리)

  1. 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재하여서는 안 됩니다.
  2. 계정의 관리책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 계정 정보가 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 통지를 게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제3장 서비스의 제공 및 회사의 지위

제8조 (회사의 지위 — 중개·기술 제공자)

  1. 회사는 클럽과 회원 간 또는 회원 상호 간의 모임, 활동, 회비·참가비·멤버십 안내 및 운영 기록에 관하여 온라인 플랫폼과 기술 인프라를 제공하는 자이며, 앱 내 결제 기능이 출시되기 전까지 해당 모임·활동·금전거래의 직접 당사자가 아닙니다.
  2. 향후 회사가 앱 내 결제 기능 또는 회사 명의의 유료 기능을 제공하는 경우, 회사는 결제 화면, 별도 정책 또는 개정 약관을 통해 플랫폼 결제 처리 절차, 회사 명의 유료 기능의 취소·환불 기준 및 책임 범위를 별도로 고지합니다. 다만 클럽 회비 등의 실질적 환불 가능 여부와 조건은 각 클럽의 클럽 약관 등에 따릅니다.
  3. 클럽 가입 조건, 활동 규칙, 회비·참가비·멤버십·이용권의 금액·수납·환불·정산, 미성년자 참가 조건, 오프라인 모임의 운영 및 안전 수칙 등 클럽별 운영 사항은 각 클럽이 별도로 정하는 클럽 약관 등에 따릅니다. 본 약관은 클럽 약관 등을 대체하지 않습니다.
  4. 앱 내 결제 기능이 출시되기 전까지 클럽의 운영, 일정 및 모임의 주최·진행, 클럽과 회원 간 또는 회원 상호 간 분쟁의 1차적 처리 책임은 해당 클럽 또는 게시물·콘텐츠의 작성자에게 있습니다.
  5. 회사는 클럽 또는 이용자가 제공하는 정보, 클럽이 운영하는 모임·서비스의 품질, 안전성, 적법성, 진실성에 대하여 보증하지 아니하며, 이로 인하여 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 및 생명·신체에 대한 침해의 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조의2 (클럽 운영자의 의무와 책임)

  1. 클럽 운영자는 서비스에서 부여받은 운영 권한(회원 관리, 일정·게시판·사진첩 운영, 클럽 약관·동의서 관리, 허브 노출 설정 등)을 해당 클럽의 운영 목적 범위에서 선량한 관리자의 주의로 행사하여야 합니다.
  2. 클럽 운영자가 서비스를 통해 열람하는 회원의 개인정보(실명, 연락처, 출생년도, 동의 이력 등)는 해당 클럽의 운영·관리 목적 범위에서만 이용하여야 하며, 회원의 동의 없이 이를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공·유출·공개하여서는 안 됩니다. 클럽 운영자는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 손해에 대한 책임은 해당 클럽 운영자(또는 클럽)에게 있습니다.
  3. 클럽이 서비스 기능을 통해 게시·수집하는 클럽 약관, 동의서, 공지, 운영정책 등의 내용과 적법성, 그 이행에 대한 책임은 해당 클럽(클럽 운영자)에게 있습니다. 회사는 그 내용을 사전에 심사하거나 보증하지 아니합니다.
  4. 클럽 운영자는 클럽 및 모임의 운영과 관련하여 체육시설, 소비자 보호, 청소년 보호 등 관계 법령과 본 약관(제11조의 금지행위를 포함합니다)을 준수하여야 합니다.
  5. 클럽 운영자의 고의 또는 과실로 인하여 다른 이용자 또는 제3자와의 분쟁이 발생하거나 회사가 손해(손해배상금, 과징금·과태료, 합리적인 범위의 방어 비용을 포함)를 입은 경우, 회사는 관계 법령상 허용되는 범위에서 해당 클럽 운영자(또는 클럽)에게 그 배상을 청구할 수 있습니다.
  6. 회사는 클럽 운영자가 본 조 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 사정이 있는 경우 통지 후 지체 없이 사유를 알리는 방법으로) 운영 권한의 전부 또는 일부를 제한하거나 회수할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    • 글로벌 계정 가입 및 로그인
    • 클럽 가입 신청 및 회원 활동 기능
    • 일정(이벤트) 등록·참석·댓글, 게시판, 사진첩, 채팅·쪽지, 알림(푸시) 기능
    • 이용자가 동의한 경우 허브 앱을 통한 클럽·회원 탐색 기능
    • 허브 앱의 오픈코트(게스트 세션) 참가, 친구·1:1 메시지, 대회 안내 등 부가 기능
    • 허브 앱의 커뮤니티(뉴스 게시판 열람·댓글, 익명 자유게시판 게시·댓글) 기능
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 제10조의 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경·중단 및 종료)

  1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다. 무료로 제공되는 서비스의 경우 회사는 이를 사전 통지 없이 변경하거나 중단할 수 있습니다. 다만, 이용자에게 불리한 중요한 변경의 경우에는 합리적인 범위에서 사전에 공지합니다.
  2. 회사가 향후 앱 내 결제 기능 또는 회사 명의의 유료 기능을 제공하고 이를 변경하거나 중단·종료하는 경우, 회사는 결제 화면, 별도 정책 또는 개정 약관에서 정한 기준에 따라 안내합니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 사전 통지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
    • 시스템 점검, 보수, 교체, 장애 또는 통신두절
    • 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유
    • 회사가 이용하는 외부 서비스 제공자(제17조)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유
  4. 본 조에 따른 서비스의 변경·중단·종료로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 및 생명·신체에 대한 침해의 경우에는 그러하지 아니합니다.

제4장 이용자의 의무 및 게시물

제11조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
  2. 회사 또는 제3자의 저작권, 초상권, 개인정보, 명예 등 권리를 침해하는 행위
  3. 음란·폭력적 정보, 청소년 유해정보, 혐오·차별 표현 등 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위
  4. 다른 이용자에 대한 괴롭힘, 스토킹, 성적 유인(그루밍) 등 위법·부당한 행위
  5. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(자동화 프로그램 사용, 비정상적 접근, 시스템 부하 유발 등)
  6. 클럽 일정, 게시판, 사진첩, 채팅·쪽지 기능을 부정한 목적으로 이용하는 행위
  7. 관계 법령, 본 약관, 회사가 정한 서비스 운영정책 또는 해당 클럽의 클럽 약관 등을 위반하는 행위

제12조 (게시물의 책임과 권리귀속)

  1. 이용자가 서비스에 게시한 게시물에 대한 책임은 해당 게시물을 작성한 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자가 작성한 게시물의 저작권 등 지식재산권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
  3. 이용자는 회사가 서비스의 운영, 전시, 노출, 배포, 홍보 및 서비스 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 해당 게시물을 사용할 수 있도록, 회사에 전 세계적·비독점적·무상의 이용을 허락합니다. 본 이용허락은 위 목적 범위로 한정되며, 회사는 이용자의 별도 동의 없이 게시물의 저작권 자체를 양도받거나 위 목적을 벗어나 사용하지 아니합니다.
  4. 이용자가 회원 탈퇴를 하거나 게시물을 삭제하더라도, 다른 이용자가 별도로 저장·공유한 게시물 및 대화의 상대방에게 이미 전송된 채팅·쪽지 등은 삭제되지 않을 수 있습니다. 또한 회원 탈퇴 시 게시물의 작성자 표시는 익명 처리되며, 게시물 본문·이미지는 서비스의 연속성을 위하여 삭제되지 않고 보존될 수 있습니다. 이에 관한 구체적 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제13조 (게시물의 관리 및 권리침해에 대한 임시조치)

  1. 회사는 이용자의 게시물이 제11조를 위반하거나 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 게시중단(임시조치), 삭제, 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
  2. 게시물로 인하여 사생활 침해, 명예훼손 등 권리를 침해받았다고 주장하는 자는 회사에 침해사실을 소명하여 해당 게시물의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 정보통신망법 제44조의2에 따라, 전항의 요청을 받은 경우 지체 없이 해당 게시물을 삭제하거나 임시적으로 접근을 차단하는 임시조치(최대 30일간 게시중단) 등 필요한 조치를 취하고, 그 사실을 신청인과 게시자에게 통지합니다.
  4. 회사는 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 당사자 간 다툼이 예상되는 경우에도 임시조치를 취할 수 있습니다.

제13조의2 (불쾌 콘텐츠 및 악성 이용자에 대한 무관용)

  1. 회사는 음란물, 아동·청소년 대상 성착취물, 폭력·혐오·차별 표현, 괴롭힘·스토킹·성적 유인(그루밍) 등 불쾌하거나 위법한 콘텐츠 및 이를 게시·전송하는 이용자에 대하여 무관용(zero-tolerance) 원칙을 적용합니다.
  2. 이용자는 서비스 내 신고 기능을 통하여 위와 같은 콘텐츠 또는 이를 게시한 이용자를 신고할 수 있습니다. 회사는 신고를 접수한 때로부터 지체 없이(원칙적으로 24시간 이내) 이를 검토하여 해당 콘텐츠의 삭제·게시중단 및 위반 이용자에 대한 이용 제한 또는 이용계약 해지 등 필요한 조치를 취합니다.
  3. 이용자는 서비스 내 차단 기능을 통하여 특정 이용자와의 상호작용(1:1 메시지 등)을 차단할 수 있습니다.
  4. 본 조에 따른 조치는 제13조(임시조치) 및 제19조(이용계약의 해지 및 이용 제한)와 함께 적용됩니다.

제13조의3 (커뮤니티 및 익명 게시판의 운영)

  1. 회사는 커뮤니티를 다음과 같이 운영합니다.
    • 뉴스 게시판: 회사(플랫폼 운영자)만 글을 게시할 수 있으며, 이용자는 열람 및 댓글 작성을 할 수 있습니다.
    • 자유게시판: 이용자가 익명으로 글과 댓글을 게시할 수 있습니다.
  2. 익명 게시의 범위와 한계. 익명 게시는 다른 이용자에게 작성자의 계정 정보가 표시되지 아니한다는 의미이며, 작성자를 특정할 수 없다는 의미가 아닙니다. 회사는 신고 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무 이행 및 서비스 부정이용 방지를 위하여 작성자의 계정 식별정보를 서버에 보관합니다. 보관 항목과 기간은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  3. 식별정보의 제공. 회사는 제2항에 따라 보관하는 작성자 식별정보를 다른 이용자에게 제공하지 아니합니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관·법원 등이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우, 또는 이용자의 생명·신체에 대한 급박한 위험을 방지하기 위하여 필요한 경우에는 관계 법령이 정하는 바에 따라 제공할 수 있습니다.
  4. 익명성을 악용한 게시에 대한 조치. 익명으로 게시하였다는 사정은 제11조(금지행위) 위반에 대한 면책 사유가 되지 아니합니다. 회사는 익명 게시물이 제11조 또는 제13조의2에 해당하는 경우 제13조에 따른 게시중단·삭제와 함께 해당 작성자에 대하여 커뮤니티 이용 제한(게시·댓글 작성 정지) 또는 제19조에 따른 이용 제한·이용계약 해지 조치를 취할 수 있습니다.
  5. 신고 및 숨기기. 이용자는 커뮤니티의 글과 댓글을 신고할 수 있으며, 신고한 게시물은 즉시 본인 화면에서 보이지 않습니다. 또한 이용자는 특정 게시글 안에서 특정 작성자의 댓글을 숨길 수 있습니다. 익명성을 보호하기 위하여 숨기기는 해당 게시글 범위에서만 적용되며, 다른 게시글에는 영향을 주지 아니합니다.
  6. 커뮤니티 게시물의 외부 공개. 회사는 서비스 홍보 및 정보 제공을 위하여 커뮤니티(뉴스 게시판 및 자유게시판)의 게시물과 댓글을 회사가 운영하는 웹사이트 등 외부에 공개할 수 있습니다. 외부 공개는 익명 상태 그대로 이루어지며, 작성자의 계정 정보(이름·별명·프로필 사진·계정 식별자)는 어떤 경우에도 함께 공개되지 아니하고 해당 게시글 안의 임시 순번만 표시됩니다. 외부에 공개된 게시물은 서비스에 가입하지 아니한 사람도 검색엔진 등을 통하여 열람할 수 있으며, 이용자가 앱에서 게시물을 삭제하면 외부 공개본도 다음 갱신 시 함께 제외됩니다. 회사가 운영하는 웹사이트에서는 회원가입 후 앱과 동일한 계정으로 게시·댓글을 작성할 수 있으며, 숨기기·신고 등 일부 기능은 앱에서만 제공될 수 있습니다.
  7. 커뮤니티 게시물에 대하여도 제12조(게시물의 책임과 권리귀속) 및 제13조(임시조치)가 동일하게 적용됩니다.

제5장 오프라인 모임 및 안전

제14조 (오프라인 모임·활동의 위험 고지 및 회사의 비주최자 지위)

  1. 피클볼 등 신체활동에는 부상·사고 등 본질적·내재적 위험이 따릅니다. 이용자는 서비스를 통해 안내·매개된 오프라인 모임 또는 활동에 참가하기 전에 자신의 건강상태와 해당 클럽의 클럽 약관 등을 확인하고 참가 여부를 판단하여야 합니다.
  2. 회사는 오프라인 모임·활동의 주최자 또는 운동시설의 운영·관리 주체가 아니며, 모임·시설의 안전관리, 진행, 참가자 통제에 관여하지 아니합니다. 모임의 주최 및 시설 안전에 대한 책임은 해당 클럽, 모임 주최자 또는 시설 운영자에게 있습니다.
  3. 오프라인 모임의 구체적 참가 조건, 안전 수칙, 보험 가입 여부 및 보호자 동의 등은 해당 클럽의 클럽 약관 등에 따릅니다.
  4. 오프라인 모임·활동 중 발생한 부상, 사고, 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 및 생명·신체에 대한 침해의 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6장 클럽 약관 등 및 앱 내 결제

제15조 (앱 내 결제 미제공 및 클럽 약관 등의 별도 적용)

  1. 현재 서비스는 앱 내 결제 기능을 제공하지 않습니다.
  2. 클럽 가입, 활동, 회비, 참가비, 멤버십, 이용권, 환불, 정산, 미성년자 참가 조건, 오프라인 모임 운영 등 클럽별 세부 조건은 각 클럽의 클럽 약관 등에 따르며, 회사는 이를 본 약관에서 정하지 않습니다.
  3. 회사는 클럽이 입력한 회비, 참가비, 멤버십, 이용권 안내 또는 운영 기록을 표시하거나 관리할 수 있는 기술 기능을 제공할 수 있으나, 회사가 직접 결제대금을 수령하지 않는 한 해당 금전거래의 당사자가 아닙니다.
  4. 회사가 향후 앱 내 결제 기능 또는 회사 명의의 유료 기능을 제공하는 경우, 회사 명의 유료 기능의 종류·가격·이용조건·취소·환불 기준 및 플랫폼 결제 처리 절차는 결제 화면, 별도 정책 또는 개정 약관에 게시합니다. 클럽 회비 등의 실질적 환불 가능 여부와 조건은 각 클럽의 클럽 약관 등에 따릅니다.

제16조 (클럽 직접 수납과 회사의 비당사자 지위)

  1. 앱 내 결제 기능이 출시되기 전까지 클럽 회비, 참가비, 멤버십, 이용권 등의 결제는 각 클럽의 클럽 약관 등에 따라 클럽과 이용자 사이에서 직접 이루어집니다.
  2. 회사는 앱 내 결제 기능이 출시되기 전까지 결제수단, 결제정보, 환불계좌, 정산정보를 직접 수집하거나 결제대금을 수령하지 않습니다. 단, 클럽 또는 이용자가 게시글, 공지, 채팅, 신청서 등에 결제 관련 정보를 직접 입력하는 경우 해당 정보가 서비스 내에서 처리될 수 있습니다.
  3. 클럽이 직접 수납한 회비, 참가비, 멤버십, 이용권의 취소, 환불, 정산 및 관련 분쟁은 해당 클럽의 클럽 약관 등에 따라 클럽과 이용자 사이에서 처리됩니다.
  4. 회사가 향후 앱 내 결제 기능을 제공하는 경우, 결제 정보 처리, 결제 취소 처리 절차, 정산 절차 등 플랫폼 결제 처리 기준은 별도 정책 또는 개정 약관으로 안내합니다. 클럽 회비 등의 실질적 환불 가능 여부와 조건은 각 클럽의 클럽 약관 등에 따릅니다.

제7장 책임 및 면책

제17조 (불가항력 및 제3자 서비스로 인한 면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 아니합니다.
  2. 회사는 서비스 제공을 위하여 Supabase, Expo/EAS, Apple, Google/Firebase, NAVER Cloud(허브 앱 지도), Google(생성형 AI 기반 번역·규정 안내) 등 외부 서비스 제공자의 인프라를 이용하며, 회사의 귀책사유 없이 발생한 위 제3자 서비스의 장애·중단·하자로 인한 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다.
  3. 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 및 생명·신체에 대한 침해의 경우에는 적용되지 아니합니다.

제18조 (책임의 제한)

  1. 회사는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 및 생명·신체에 대한 침해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. 회사는 이용자가 게시한 게시물, 클럽 또는 이용자가 제공한 정보의 신뢰도·정확성, 이용자 상호 간 또는 클럽-회원 간 거래·분쟁에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 회사는 서비스 내에 게시되거나 클럽 또는 이용자가 등록한 외부 링크(대회 신청 페이지, 외부 지도·예약 서비스 등)를 통하여 연결되는 외부 사이트·서비스의 내용, 그 정확성·적법성 및 그 이용으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 특별손해, 간접손해, 기대이익 상실에 대해서는 회사가 그 발생 가능성을 알았거나 알 수 있었던 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.
  5. 회사가 제공하는 생성형 AI 기반 기능(정보의 자동 번역, 피클볼 규정 안내 등)의 결과물은 인공지능 기술의 특성상 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 공식 규정·클럽 규칙은 해당 원문이 우선하며, 서비스는 AI 기능 사용 시 그 사실을 화면에 표시합니다.
  6. 본 조의 책임 제한은 관계 법령상 허용되는 범위에서만 적용됩니다.

제19조 (이용계약의 해지 및 이용 제한)

  1. 이용자는 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴(계정 삭제) 기능 또는 고객문의를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 객관적·구체적 사유가 있는 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 제6조(가입 자격) 또는 제7조(계정 관리)를 위반한 경우
    • 제11조(금지행위)를 위반한 경우
    • 관계 법령 또는 본 약관을 중대하게 또는 반복하여 위반한 경우
    • 타인에게 피해를 주거나 서비스 운영을 방해한 경우
  3. 회사는 이용 제한 또는 해지 시 그 사유를 이용자에게 통지하며, 이용자는 이에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다.

제8장 기타

제20조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관계 법령이 정하는 바에 따라 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에서 정합니다.

제21조 (통지 및 전자적 통지)

  1. 회사가 이용자에게 통지를 하는 경우, 이용자가 등록한 이메일, 서비스 내 알림(푸시), 서비스 화면 공지 등의 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 서비스 화면 게시로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제22조 (준거법 및 분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 이용자는 분쟁 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
  3. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 소송의 관할은 「민사소송법」에 따라 정해지는 법원으로 합니다. 회사는 이용자에게 부당하게 불리한 전속적 합의관할을 강제하지 아니합니다.

부칙

  1. 본 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.
  2. 2026년 7월 2일 개정된 약관(제8조의2 신설, 제9조·제17조·제18조 보완)은 게시일인 2026년 7월 2일부터 시행합니다(서비스 정식 출시 전 개정).
  3. 2026년 7월 11일 개정된 약관(생성형 AI 기반 기능 — 자동 번역·규정 안내 — 에 관한 제17조·제18조 보완)은 게시일인 2026년 7월 11일부터 시행합니다(서비스 정식 출시 전 개정).